شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية

مرحباً بك في منظومة الاختبار الوطني على muerhub.online/national-exam.html. هذه المنصة متخصصة في تقديم اختبارات تجريبية محاكية للاختبار الوطني لكفاءة الحاسوب للدراسات العليا في جمهورية العراق لعام 2026.

باستخدامك للمنصة أو إنشائك حساباً أو تفعيل كود اشتراك، فإنك تُقرّ بأنك قرأتَ هذه الشروط وفهمتَها ووافقتَ عليها دون قيد أو شرط. إذا كنتَ لا توافق على أي بند، يُرجى التوقف عن استخدام المنصة.

إنشاء الحساب

• يمكنك إنشاء حساب بـ البريد الإلكتروني وكلمة المرور أو عبر تسجيل الدخول السريع بـ Google.
• يجب تقديم بيانات صحيحة ودقيقة وحديثة. الاسم الكامل والبريد الفعّال إلزاميان.
• يُسمح بإنشاء حساب واحد فقط لكل شخص. تعدد الحسابات يُعرّضها للإيقاف الفوري.
• الحد الأدنى للعمر 18 سنة أو بموافقة صريحة من ولي الأمر.

مسؤولية الحساب

• أنت مسؤول كلياً عن سرية كلمة المرور وعدم مشاركتها.
• أي نشاط يتم عبر حسابك تتحمل مسؤوليته القانونية والأخلاقية.
• في حال اشتباهك باختراق حسابك، أبلغنا فوراً عبر البريد الرسمي.

تعمل المنصة وفق نموذج Freemium يتضمن باقتين رئيسيتين:

الأسعار ووسائل الدفع

• أسعار الاشتراك متاحة عند التواصل عبر تيليغرام: @Ah_StJ.
• وسائل الدفع: زين كاش، آسيا حوالة، وغيرها من الوسائل المتفق عليها.
• لا تُعاد المبالغ المدفوعة بعد تفعيل الكود إلا في حالات الأعطال التقنية الموثقة.
• مدة الاشتراك تبدأ من لحظة التفعيل وتنتهي بانتهاء المدة (30 أو 90 أو 180 يوماً أو مدى الحياة).

تعمل المنصة بنظام أكواد التفعيل لترقية الحسابات المجانية إلى VIP:

• كل كود له عدد استخدامات محدد (عادةً مرة واحدة). التفعيل فوري وذري (Atomic).
• يُحظر تماماً مشاركة الكود أو بيعه أو توزيعه دون إذن صريح من الإدارة.
• في حال اكتشاف سوء الاستخدام، يحق للإدارة إلغاء الاشتراك وتعطيل الحساب دون إشعار.
• الأكواد المنتهية أو المعطلة لا يمكن استخدامها. تواصل مع الإدارة عند وجود مشكلة.
• صيغة الكود: VIP-XXXX-XXXX. أدخله بحروف كبيرة (تحويل تلقائي متاح في حقل الإدخال).

المسموح به

• استخدام المنصة للأغراض الأكاديمية والتدريبية الشخصية المتعلقة بالاختبار الوطني.
• الاستفادة من ميزات المنصة ضمن حدود الباقة المشترك بها.
• التواصل مع الإدارة للإبلاغ عن الأخطاء أو اقتراح التحسينات.

المحظور صراحةً

• نسخ أو إعادة نشر محتوى المنصة (الأسئلة، الإجابات، التوضيحات) دون إذن مكتوب.
• استخدام Scraping/Bots لجمع محتوى المنصة بشكل آلي.
• محاولة اختراق أو اختبار ثغرات المنصة أو قواعد بياناتها.
• إنشاء أكثر من حساب واحد أو انتحال هوية مستخدم آخر.
• مشاركة بيانات الدخول مع أشخاص آخرين أو السماح للغير باستخدام حسابك.
• استخدام المنصة لأغراض تجارية أو ربحية دون ترخيص مكتوب.

تتضمن المنصة ميزات قائمة على الذكاء الاصطناعي لتقديم توضيحات فورية لأسئلة الاختبار:

• تُعالَج استفساراتك لدى مزودي خدمات الذكاء الاصطناعي (مثل Google Gemini) لتوليد الإجابات لحظياً.
• نصوص الأسئلة قد تُحفظ مؤقتاً في ذاكرة التخزين الذكية بصورة مجهولة الهوية تماماً لتسريع الاستجابة.
• لا تُستخدم استفساراتك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي أو مشاركتها لأغراض تسويقية.
• التوضيحات هي مساعدة أكاديمية إرشادية وليست بديلاً عن المراجع الرسمية.
• الحساب المجاني: 2 استفسار يومياً. حساب VIP: غير محدود.

البيانات التي نجمعها

• بيانات الحساب: الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، تاريخ الإنشاء، نوع الباقة.
• بيانات الاشتراك: كود التفعيل المستخدم، تاريخ البدء والانتهاء، نوع الباقة.
• بيانات الجلسات: تاريخ الجلسة، نوع الاختبار، النطاق المختار، عدد الأسئلة، النتيجة.
• بيانات تقنية: نوع الجهاز، المتصفح، نظام التشغيل، عنوان IP، سجلات الأخطاء.
• تفضيلات المستخدم: إعداد المظهر، المادة المختارة، إعدادات الجلسة (محلياً).

كيف نستخدم البيانات

• تشغيل المنصة وتقديم الخدمات وفق الباقة المشترك بها.
• التحقق من صحة الاشتراك وتطبيق حدود الباقة المجانية.
• تحسين جودة المنصة وإصلاح الأخطاء التقنية.
• إرسال إشعارات مهمة عن تحديثات المنصة أو انتهاء الاشتراك (بموافقتك).
• إعداد إحصائيات مجهولة لتطوير بنك الأسئلة وتحسين تجربة التعلم.

عند اختيارك تسجيل الدخول عبر حساب Google، تنطبق القيود التالية:

• البيانات المُستردة: البريد الإلكتروني الأساسي والاسم المعروض فقط.
• الغرض الوحيد: المصادقة وتحديد هوية المستخدم وتخصيص تجربة الحساب.
• لا نصل إلى جهات الاتصال أو رسائل Gmail أو الصور أو أي بيانات Google أخرى.
• البيانات المستردة تُخزَّن في قاعدة بيانات Firebase محمية بإجراءات أمان صارمة.
• لا تُشارَك بيانات Google مع أي جهة ثالثة باستثناء Firebase لأغراض المصادقة.

للمزيد: سياسة خصوصية Google

نُطبّق إجراءات أمنية تقنية وتنظيمية صارمة لحماية بياناتك:

• التشفير الكامل: جميع الاتصالات مشفرة عبر HTTPS/TLS. كلمات المرور مشفرة بخوارزميات متقدمة.
• قواعد Firestore الصارمة: لا يمكن لأي مستخدم الوصول لبيانات مستخدم آخر.
• الوصول المحدود: بيانات المستخدمين متاحة فقط للأنظمة المُشغِّلة والمطوّر المسؤول.
• الاستضافة الآمنة: المنصة مستضافة على Netlify مع حماية DDoS وشهادات SSL تلقائية.
• المراقبة المستمرة: يتم رصد السجلات لاكتشاف محاولات الاختراق أو الاستخدام غير المعتاد.

وفقاً لمبادئ الشفافية وحماية الخصوصية، تتمتع بالحقوق التالية:

• حق الوصول: يمكنك طلب نسخة من بياناتك الشخصية المحفوظة لدينا.
• حق التصحيح: يمكنك تحديث اسمك أو بريدك من إعدادات الحساب.
• حق الحذف: يمكنك طلب حذف حسابك وجميع بياناتك نهائياً عبر التواصل مع الإدارة.
• حق سحب الموافقة: يمكنك إلغاء الموافقة على استلام الإشعارات في أي وقت.
• حق تقديم الشكاوى: يمكنك رفع أي شكوى تتعلق بمعالجة بياناتك عبر البريد الرسمي.
• حق نقل البيانات: يمكنك طلب بياناتك بصيغة قابلة للقراءة الآلية حيثما أمكن.

جميع محتويات المنصة محمية بحقوق الملكية الفكرية:

• بنك الأسئلة، الإجابات، التوضيحات، التصميم، والكود البرمجي هي ملكية حصرية لـ muerhub.
• يُمنع منعاً باتاً إعادة إنتاج أو توزيع أو بيع أي جزء من المحتوى دون إذن كتابي مسبق.
• يُسمح باستخدام المحتوى للأغراض الشخصية غير التجارية فقط ضمن بيئة المنصة.
• أي محتوى منشور يُعدّ خاضعاً للقانون العراقي وقوانين الملكية الفكرية الدولية.

• المنصة مقدَّمة "كما هي" دون ضمانات صريحة أو ضمنية. لا نضمن دقة 100٪ لجميع الأسئلة.
• نتائج الاختبارات التجريبية هي مؤشرات إرشادية وليست نتائج رسمية للاختبار الوطني الحقيقي.
• لسنا مسؤولين عن الأضرار الناتجة عن انقطاع الخدمة أو الأعطال التي تتجاوز سيطرتنا.
• قرارات قبول الجامعات تعتمد على الاختبار الرسمي فقط وليس على نتائج هذه المنصة.
• نحتفظ بحق تعليق الخدمة أو تعديلها في أي وقت مع الإشعار المسبق قدر الإمكان.

يحق لإدارة المنصة تحديث هذه الشروط دورياً لمواكبة التطورات التقنية أو التشريعية أو تغييرات الخدمة.

• سيُعلَن عن التحديثات عبر إشعار داخل المنصة أو عبر البريد الإلكتروني.
• تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه الصفحة يشير دائماً إلى أحدث إصدار سارٍ.
• استمرارك في استخدام المنصة بعد نشر التعديلات يُعدّ قبولاً ضمنياً للشروط الجديدة.
• يُنصح بمراجعة هذه الصفحة دورياً لمتابعة أي تغييرات.

لأي استفسار أو شكوى أو طلب يتعلق بهذه الشروط أو بياناتك الشخصية، تواصل معنا عبر:

المطوّر المسؤول: أحمد ستار جبار
الجهة المشغِّلة: منصة muerhub – منظومة الاختبار الوطني
الموقع الجغرافي: جمهورية العراق – بغداد
الموقع الإلكتروني: www.muerhub.online